行政管理也是事業(yè)單位考試大綱要求需要掌握的部分，不可忽視哦。那么小粉筆今天就帶大家從考試的角度梳理下關(guān)于行政管理：管理行為中的高頻考點(diǎn)吧！

管理是指管理者在特定的環(huán)境條件下，通過(guò)決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能管理組織資源，以便達(dá)到既定組織目標(biāo)的過(guò)程。

解讀：

關(guān)于管理的概念可以從以下幾個(gè)維度解釋：

（1）管理的主體是：管理者，比如組織中的部長(zhǎng)、董事長(zhǎng)等都屬于管理者的范疇。

（2）管理的客體是：組織中的資源，包括人力、物力和財(cái)力等資源。

（3）管理的根本目的是：能夠有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

（4）管理的載體是：組織，即在特定的管理環(huán)境下進(jìn)行的管理。

（5）管理的手段包括：決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)等。

決策，是指管理者識(shí)別并解決問(wèn)題以及利用機(jī)會(huì)的過(guò)程，決策的主體是管理者，決策的本質(zhì)是一個(gè)過(guò)程。

解讀：

關(guān)于決策概念，可以從以下幾個(gè)維度理解：

（1）決策的本質(zhì)是：一個(gè)過(guò)程。意味著決策不是一蹴而就的，是需要耗費(fèi)時(shí)間和精力去做的。

（2）決策的主體是：組織中的管理者，如，部門經(jīng)理、政府官員等。

（3）決策的目的是：為了解決問(wèn)題或利用機(jī)會(huì)。這意味著決策是目標(biāo)導(dǎo)向的，所有的決策都是為了實(shí)現(xiàn)某種特定的目標(biāo)或響應(yīng)某種特定的情境。

領(lǐng)導(dǎo)，是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過(guò)程。

解讀：

可以從以下幾個(gè)要素解析領(lǐng)導(dǎo)的概念：

（1）領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)：是一種影響力，是對(duì)人們施加影響的藝術(shù)過(guò)程，從而使其情愿地、熱心地實(shí)現(xiàn)組織或群體的目標(biāo)而努力。

（2）領(lǐng)導(dǎo)的最終目的：是幫助團(tuán)隊(duì)或組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。

（3）領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力：一般來(lái)講，領(lǐng)導(dǎo)想要有效發(fā)揮其作用，必須具有一定的權(quán)力，比如職位權(quán)力（獎(jiǎng)懲權(quán)、法定權(quán)），非職位權(quán)力（專長(zhǎng)權(quán)和參照權(quán)）。

協(xié)調(diào)，是管理過(guò)程中引導(dǎo)組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動(dòng)配合的良好關(guān)系，有效利用各種資源，以實(shí)現(xiàn)共同預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)。

解讀：

（1）協(xié)調(diào)是管理的一項(xiàng)重要的職能，有學(xué)者認(rèn)為管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。

（2）協(xié)調(diào)的直接目的：是有效利用資源，通過(guò)協(xié)調(diào)可以確保組織的人力資源、物力資源等得到合理的配置和使用。

（3）協(xié)調(diào)的最終目的：是實(shí)現(xiàn)組織的共同預(yù)期目標(biāo)。

控制是一個(gè)廣泛的概念，是指監(jiān)視各項(xiàng)活動(dòng)以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行，并糾正各種重要偏差的過(guò)程。

解讀：

（1）控制是管理的一個(gè)非常重要的職能，概括來(lái)講，控制就是要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題然后采取措施解決問(wèn)題的。

（2）控制是一個(gè)過(guò)程，該過(guò)程往往包括三個(gè)步驟：確立標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)檢查實(shí)際績(jī)效、采取措施糾正偏差。

（3）控制的分類：根據(jù)控制作用的環(huán)節(jié)不同，可以把控制分為：事前控制、事中控制和事后控制三種類型。